Vos données

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons sur le site GrowFarm et dans l'application mobile AGS, pourquoi nous les collectons, avec qui nous les partageons et comment exercer vos droits.

Dernière mise à jour : 19 août 2026

1. Qui est responsable du traitement

Le responsable du traitement est AGROPASTORAL GLOBALE FARMS SARL, société de droit sénégalais dont le siège est situé Cité nouvel horizon, villa 642, Keur Ndiaye LO, Dakar, Sénégal.

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@agsglobalfarm.com +221 78 138 38 38.

2. Champ d'application

Cette politique couvre le site GrowFarm ainsi que l'application mobile AGS pour Android et iOS. Les deux utilisent le même compte et la même base de données.

Nous n'utilisons ni régie publicitaire, ni outil de mesure d'audience, ni traceur tiers. Nous ne vendons ni ne louons vos données à qui que ce soit, et aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise.

3. Données collectées et finalités

Nous ne collectons que les données nécessaires aux fonctionnalités que vous utilisez. Si vous n'utilisez pas une fonctionnalité, les données correspondantes ne sont pas collectées.

CatégorieDonnéesFinalitéBase légale
Compte et identitéPrénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, genre (facultatif), type de compte (exploitant agricole ou chercheur d'emploi), photo de profil (facultative), mot de passe sous forme chiffrée.Créer et sécuriser votre compte, vérifier votre adresse e-mail, vous permettre de vous connecter.Exécution du contrat
Session et connexionJeton de session, date d'expiration, adresse IP et type d'appareil ou de navigateur au moment de la connexion.Maintenir votre session ouverte, détecter les accès frauduleux, sécuriser le service.Intérêt légitime (sécurité)
Ma Ferme (localisation)Nom de l'exploitation, coordonnées GPS du point ou du contour de la parcelle, superficie, type de production, cultures en cours, contact renseigné.Afficher votre exploitation sur la carte, calculer les superficies, personnaliser les conseils agricoles.Consentement
Signalements d'incidentsNom du déclarant, catégorie, titre, description, niveau de gravité, coordonnées GPS, région et photos jointes.Publier l'alerte sur la carte communautaire et permettre son suivi jusqu'à résolution.Consentement
Emploi et candidaturesPour les offres : intitulé, exploitation, localisation, type de contrat, rémunération. Pour les candidatures : nom, e-mail, téléphone, adresse, région et département, formation, expérience, poste recherché, prétentions salariales et lettre de motivation.Publier les offres et transmettre votre candidature à l'exploitant concerné.Exécution du contrat
Commandes et paiementsArticles commandés, montant, adresse de livraison, statut du paiement, référence de transaction, lien du reçu, ainsi que le nom, l'e-mail et le téléphone transmis par PayDunya.Traiter votre commande, émettre le reçu et assurer le suivi et le service après-vente.Exécution du contrat / obligation légale (comptabilité)
FormationsFormations acquises, leçons terminées, réponses aux quiz, scores, nombre de tentatives et certificats délivrés.Suivre votre progression, calculer vos résultats et générer votre certificat.Exécution du contrat

4. Autorisations demandées par l'application mobile

L'application ne demande une autorisation qu'au moment où la fonctionnalité concernée est utilisée. Vous pouvez la refuser ou la révoquer à tout moment dans les réglages de votre téléphone ; le reste de l'application continue de fonctionner.

  • Position GPS (pendant l'utilisation) — sert à situer votre exploitation dans « Ma Ferme », à positionner un signalement d'incident et à centrer la carte. Votre position n'est jamais collectée en arrière-plan et n'est enregistrée que lorsque vous validez explicitement une parcelle ou un signalement.
  • Photothèque — sert à choisir votre photo de profil et à joindre des photos à un signalement. Nous n'accédons qu'aux images que vous sélectionnez vous-même, jamais à l'ensemble de votre galerie.

Votre jeton de session est stocké de façon chiffrée sur votre appareil et n'est transmis qu'à nos serveurs.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles à notre personnel habilité et aux prestataires techniques ci-dessous, uniquement pour ce qui est nécessaire à leur mission.

PrestataireRôleHébergement
VercelHébergement du site et de l'API.États-Unis / Union européenne
MongoDB AtlasBase de données hébergée.Union européenne
PayDunyaTraitement des paiements. Vos données bancaires sont saisies chez PayDunya et ne transitent jamais par nos serveurs.Sénégal
CloudinaryStockage et diffusion des photos (avatars, incidents, produits).États-Unis / Union européenne
MapboxFonds de carte affichés dans l'application. Les coordonnées consultées transitent par Mapbox pour le rendu.États-Unis
Google (Gmail SMTP)Acheminement des e-mails transactionnels (vérification, réinitialisation, confirmation de commande, certificat).États-Unis / Union européenne

Lorsque vous candidatez à une offre, votre candidature (nom, coordonnées, parcours et lettre de motivation) est transmise à l'exploitant qui a publié l'offre. Lorsque vous publiez un signalement d'incident, son contenu, sa localisation et votre nom de déclarant sont visibles par les autres utilisateurs sur la carte.

Certains prestataires étant établis hors du Sénégal, vos données peuvent être transférées à l'étranger. Ces transferts sont encadrés par les engagements contractuels de confidentialité et de sécurité de chaque prestataire.

6. Durées de conservation

DonnéesDurée
Compte et profilConservés tant que le compte existe. Aucune suppression automatique n'est appliquée : les données sont effacées à votre demande (voir la section 9).
Sessions de connexionExpiration automatique 30 jours après la dernière connexion. Vous pouvez y mettre fin plus tôt en vous déconnectant.
Parcelles (Ma Ferme) et signalements d'incidentsConservés jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même depuis l'application, ou jusqu'à la suppression de votre compte.
Offres d'emploi et candidaturesUne offre est conservée jusqu'à sa suppression par l'exploitant qui l'a publiée ; les candidatures qui s'y rattachent sont alors supprimées avec elle. Vous pouvez aussi demander le retrait de votre candidature.
Photos jointes à un signalementLe signalement est supprimé immédiatement, mais la photo peut subsister chez notre hébergeur d'images pendant une période transitoire, jusqu'à sa purge sur demande.
Commandes et pièces comptablesConservées pendant la durée requise par la réglementation comptable et fiscale sénégalaise, y compris après la suppression du compte.
Formations, résultats de quiz et certificatsConservés tant que le compte existe, afin de vous permettre de justifier vos acquis et de retélécharger votre certificat.
Codes de vérification et de réinitialisation10 minutes pour un code, 5 minutes pour l'enregistrement anti-abus associé, puis effacement automatique.

7. Sécurité

Les échanges entre votre appareil et nos serveurs sont chiffrés en HTTPS. Les mots de passe sont stockés sous forme de condensats cryptographiques et ne sont jamais lisibles, y compris par nous. L'accès à la base de données est restreint et l'authentification de votre compte requiert une vérification de votre adresse e-mail.

Aucun système n'étant infaillible, si une violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits survenait, nous vous en informerions ainsi que l'autorité compétente.

8. Vos droits

Conformément à la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel au Sénégal, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
  • Droit de suppression : demander l'effacement de vos données et la clôture de votre compte.
  • Droit au retrait du consentement : retirer à tout moment un consentement donné, sans effet sur les traitements déjà réalisés.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible par machine.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à contact@agsglobalfarm.com depuis l'adresse associée à votre compte. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal.

9. Supprimer votre compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées en écrivant à contact@agsglobalfarm.com depuis l'adresse e-mail de votre compte, en indiquant « suppression de compte » en objet.

La demande est traitée manuellement par notre équipe dans un délai de 30 jours. Sont effacés : votre profil, vos parcelles, vos signalements, vos offres et candidatures, votre progression de formation et vos résultats de quiz. Sont conservés les justificatifs de commande que la réglementation comptable nous impose de garder.

Vous pouvez par ailleurs supprimer vous-même, à tout moment et directement depuis l'application, vos parcelles, vos signalements d'incident et les offres d'emploi que vous avez publiées.

10. Mineurs

Le service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous constatez qu'un mineur de moins de 16 ans nous a communiqué des données, contactez-nous : elles seront supprimées.

11. Modifications

Cette politique peut évoluer avec le service. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement important, nous vous en informerons par e-mail ou par une notice dans l'application avant son entrée en vigueur.

12. Nous contacter

AGROPASTORAL GLOBALE FARMS SARL
Cité nouvel horizon, villa 642
Keur Ndiaye LO, Dakar
+221 78 138 38 38
contact@agsglobalfarm.com

Formulaire de contact